CTRL+Future
ถ้า AI ทำได้ทุกอย่าง แล้วคนอย่างเราเหลืออะไรให้ทำ?
25 มี.ค. 2568
The Futurist
🤖 ถ้า AI ทำได้ทุกอย่าง แล้วคนอย่างเราเหลืออะไรให้ทำ?
คำถามนี้อาจฟังดูน่ากลัว...
แต่ความจริงแล้ว — มันคือจุดเริ่มต้นของคำตอบที่เปลี่ยนชีวิตคุณได้
✨ Hook:
AI เขียนอีเมลแทนคุณ สรุปประชุมให้ทั้งทีม ทำรายงานแทนนักวิเคราะห์ วางแผนการตลาดแทนเอเจนซี — และกำลังกลายเป็นเพื่อนร่วมงานที่ทำงานได้ 24 ชั่วโมงไม่บ่น ไม่เหนื่อย ไม่หลับ
หลายคนเริ่มตั้งคำถามว่า แล้วคนอย่างเราจะ "ยังมีค่า" แค่ไหนในโลกแบบนี้?
แต่สิ่งที่ World Economic Forum บอกกับเราผ่านรายงานล่าสุดกลับชี้ไปอีกทาง...
🌍 รายงาน World Economic Forum 2025: Future of Jobs Report
ในรายงาน Future of Jobs 2025 ที่เผยแพร่โดย World Economic Forum (WEF) พบว่า:
"ทักษะที่องค์กรต้องการมากที่สุดในอีก 5 ปีข้างหน้า ไม่ใช่แค่ความเข้าใจเทคโนโลยี แต่คือทักษะของมนุษย์ที่ AI ยังแทนไม่ได้"
จากข้อมูลในรายงาน WEF และการวิเคราะห์ตลาดแรงงานทั่วโลก พบว่า "4 ทักษะ" ต่อไปนี้ คือสิ่งที่องค์กรระดับโลกต่างลงทุนพัฒนาและแสวงหามากที่สุด — เพราะมันคือทักษะที่ทำให้มนุษย์ "อยู่เหนือ AI ได้อย่างมีความหมาย"
🧠 1. Critical Thinking
เพราะในโลกที่ข้อมูลมีล้นเกิน คนที่คิดเป็น แยกแยะได้ คือคนที่องค์กรฝากอนาคตไว้ได้
AI ช่วยเราหาคำตอบได้แทบทุกอย่างในเวลาอันสั้น — แต่ถ้าคุณตั้งคำถามผิด คำตอบที่ได้ก็พาองค์กรหลงทาง
ทำไมถึงสำคัญ:
WEF ยกให้ Analytical Thinking เป็นทักษะอันดับ 1 ที่ตลาดงานต้องการมากที่สุดในอีก 5 ปีข้างหน้า
Gartner คาดว่า 90% ของคอนเทนต์ในอินเทอร์เน็ตจะถูกสร้างโดย AI ภายในปี 2026
Impact:
คนที่มี Critical Thinking จะเป็นกำลังหลักของการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
องค์กรใช้คนเหล่านี้เป็น "ตัวกรอง" ของข้อมูลก่อนนำไปลงมือจริง
ข้อดี:
ใช้ได้ในทุกสายงาน ตั้งแต่การตลาด การเงิน จนถึง HR
เพิ่มคุณค่าในบทบาทการเป็นผู้ให้คำแนะนำหรือผู้นำทีม
ข้อเสีย:
ต้องใช้เวลาในการฝึกฝนและประสบการณ์สะสม
อาจขัดแย้งกับความคิดของผู้อื่นบ่อย หากไม่มีทักษะการสื่อสารที่ดี
🔄 2. Adaptability
ทักษะใหม่เกิดทุกเดือน อาชีพใหม่เกิดทุกไตรมาส
ถ้าคุณปรับตัวไม่ได้ — ตำแหน่งคุณอาจหายไปโดยไม่รู้ตัว
ทำไมถึงสำคัญ:
WEF รายงานว่า 50% ของแรงงานโลกต้อง reskill ภายในปี 2025
ทักษะอย่าง Resilience, Agility, Flexibility จึงถูกจัดอันดับให้เติบโตเร็วที่สุด
Impact:
คนที่ Adapt ได้ ไม่เพียงแค่อยู่รอด — แต่สามารถเปลี่ยนทุกความเปลี่ยนแปลงให้เป็นโอกาส
องค์กรมองหา “คนที่เรียนรู้เป็น” มากกว่า “คนที่รู้เยอะอยู่แล้ว”
ข้อดี:
ทำให้คุณไม่ตกยุค แม้เทคโนโลยีจะเปลี่ยนเร็ว
สร้างโอกาสใหม่ในอาชีพได้เสมอ
ข้อเสีย:
คนที่ยึดติดกับความสำเร็จเดิมมักพัฒนาเรื่องนี้ได้ช้า
💬 3. Emotional Intelligence (EI)
ถ้า AI คิดได้เร็วกว่าเรา สิ่งเดียวที่เรายังเหนือกว่า คือความเข้าใจคน
มนุษย์ไม่ใช่แค่เครื่องจักรทำงาน แต่คือสิ่งมีชีวิตที่ซับซ้อน เต็มไปด้วยอารมณ์ ความหวัง และความกลัว — และนั่นคือสิ่งที่องค์กรต้องการคนที่เข้าใจ "มนุษย์ด้วยกัน"
ทำไมถึงสำคัญ:
WEF ชี้ว่า Social Influence, Empathy และ Leadership คือทักษะที่เติบโตเร็วอย่างต่อเนื่อง
Forbes รายงานว่า ผู้นำที่มี EI สูง มีแนวโน้มรักษาทีมได้มากกว่า 3 เท่าในช่วงวิกฤต
Impact:
ทีมที่มีผู้นำหรือสมาชิกที่มี EI มักมี Engagement สูง และ Turnover ต่ำ
ช่วยลดความตึงเครียดในองค์กร และส่งเสริมวัฒนธรรมที่ยั่งยืน
ข้อดี:
สร้าง Trust ได้เร็ว ทำให้การสื่อสารและทำงานราบรื่น
เสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งผู้นำในทุกระดับ
ข้อเสีย:
เป็นทักษะที่วัดผลยาก ต้องอาศัยการสังเกตและ feedback
พัฒนาได้ยากในวัฒนธรรมองค์กรที่ยังไม่เปิดใจ
📊 4. AI & Data Literacy
ไม่ต้องเขียนโค้ด — ก็กลายเป็น Talent ที่องค์กรอยากได้ที่สุดได้
ในโลกที่ AI ถูกฝังอยู่ในแทบทุกเครื่องมือทำงาน คนที่รู้จัก "ใช้อย่างเข้าใจ" จะมีแต้มต่อที่คนอื่นไม่มี
ทำไมถึงสำคัญ:
WEF จัด AI & Big Data เป็นทักษะที่โตเร็วที่สุด
Microsoft, IBM, และ Google ต่างกำหนดให้ "AI Fluency" เป็นทักษะพื้นฐานของทุกสายงาน
LinkedIn ระบุว่า Prompting และ Data Storytelling ติด Top Skills ใน JD สายงาน non-tech
Impact:
ช่วยให้คุณทำงานได้เร็วขึ้น คิดรอบด้านขึ้น และสื่อสารได้ชัดเจนยิ่งขึ้น
เป็นสะพานเชื่อมระหว่างข้อมูลดิบกับกลยุทธ์ที่ใช้งานได้จริง
ข้อดี:
เริ่มเรียนรู้ได้ด้วยตนเองจากเครื่องมือฟรีจำนวนมาก
ใช้เสริมศักยภาพให้ทุกสายอาชีพ ไม่จำกัดแค่คนไอที
ข้อเสีย:
ต้องอัปเดตความรู้ตลอดเวลา เพราะเครื่องมือเปลี่ยนเร็ว
หากใช้โดยไม่เข้าใจบริบท อาจนำไปสู่การสื่อสารที่ผิดพลาด
✅ สรุป: ทักษะมนุษย์ในโลกที่เปลี่ยนเร็วกว่าเทคโนโลยี
ในอีก 5 ปีข้างหน้า งานที่เราเคยรู้จักอาจไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป — ไม่ใช่เพราะมนุษย์ไม่มีศักยภาพ แต่เพราะเทคโนโลยีกำลังเปลี่ยนบริบทของการทำงานแบบสิ้นเชิง
และในโลกที่ AI ทำงานแทนเราได้มากขึ้นทุกวัน “ความเป็นมนุษย์” กลับยิ่งมีคุณค่ามากขึ้นเช่นกัน
จากรายงานของ World Economic Forum 2025 ชี้ให้เห็นชัดว่า ทักษะที่สำคัญที่สุดในโลกอนาคตคือทักษะที่ AI ยังทำไม่ได้ และยังไม่เข้าใจ:
คนที่ คิดเป็น และ ตั้งคำถามเป็น (Critical Thinking) คนที่ ปรับตัวได้เร็ว และ ไม่ยึดติดกับวิธีเดิม (Adaptability) คนที่ เข้าใจคนอื่น และ นำคนไปข้างหน้าได้ (Emotional Intelligence) และคนที่ ใช้ AI อย่างมีเป้าหมาย แทนที่จะกลัวมัน (AI & Data Literacy) เมื่อโลกไม่เหมือนเดิม ทักษะเดิม ๆ ก็อาจไม่พาเราไปไกล แต่ 4 ทักษะนี้… อาจเป็นเข็มทิศใหม่ของคุณในการอยู่รอด และเติบโตในยุคที่ทุกอย่างไม่แน่นอน แล้ววันนี้ — คุณเริ่มลงมือฝึกทักษะไหนไปแล้วบ้าง? หรือคุณจะรอให้ AI ตอบคำถามนั้นให้คุณ?